CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — ContainersLosung

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

1) Vendeur — coordonnées complètes

Le site https://www.containerslosung.com/ est exploité sous la marque commerciale ContainersLosung par :

EFES MAT — Société à responsabilité limitée (SARL)
Capital social : 10 000,00 €
Siège social : 11 RUE GAY LUSSAC, 95500 GONESSE, France
SIRET : 84978211500042
TVA intracommunautaire : FR20849782115
RCS : 849 782 115 R.C.S. Pontoise
Gérant : Goker Emre
Email : contact@containerslosung.com
Téléphone : +33 7 56 96 80 92

2) Objet de la politique

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance de produits proposés sur le site https://www.containerslosung.com/.

Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site, auprès :

    des consommateurs (B2C),

    et des professionnels (B2B).

En cas de conditions particulières (devis, vente sur-mesure, accord écrit), celles-ci prévalent en cas de contradiction avec les présentes CGV.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3) Produits (neuf / occasion / aménagé / sur-mesure)

Les caractéristiques essentielles des produits (dimensions, état, options, prix TTC, etc.) figurent sur les fiches produits.

    Les photos sont fournies à titre illustratif.

    Pour les conteneurs d'occasion, des marques d'usage peuvent exister ; la description de la fiche produit prévaut.

    Les produits personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du client peuvent faire l'objet de conditions spécifiques, notamment en matière de retours et de droit de rétractation.

4) Prix — devise — taxes

    Prix en euros (€).

    Produits affichés TTC (sauf mention contraire).

    Les frais de livraison sont affichés avant validation de commande (voir Politique de livraison).

5) Commande

La commande devient définitive après :

    validation du panier et des informations,

    acceptation des présentes CGV,

    paiement effectif (ou réception des fonds en cas de virement),

    envoi d'une confirmation par email.

EFES MAT se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d'informations manifestement erronées empêchant l'exécution.

6) Paiement

Moyens de paiement acceptés :

    Carte bancaire (Visa / Mastercard) via paiement sécurisé Stripe (SSL + 3D Secure lorsque applicable)

    Virement bancaire (sur demande préalable)

Informations complémentaires :

    Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.

    Le débit est effectué lors de la validation de la commande (carte bancaire) ou après réception des fonds (virement).

    La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.

    Devise : € — Prix affichés : TTC.

7) Traitement de la commande

    Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

    Heure limite (cut-off) : 15h00 (CET). Toute commande passée après cette heure est traitée le jour ouvrable suivant.

    Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés.

8) Livraison

Les conteneurs sont livrés par transport routier spécialisé.
8.1 Zones desservies

    France métropolitaine

    Union Européenne

8.2 Délais et frais de livraison (estimations)

France métropolitaine

    Livraison : gratuite

    Délai d'acheminement : 5 à 10 jours ouvrables

    Délai total estimé (traitement inclus) : 6 à 12 jours ouvrables (≈ 8 à 16 jours calendaires)

Union Européenne

    Frais : 450 € TTC par article

    Délai d'acheminement : 5 à 15 jours ouvrables

    Délai total estimé (traitement inclus) : 6 à 17 jours ouvrables (≈ 8 à 23 jours calendaires)

8.3 Délai légal maximum (B2C)

Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la commande.

En cas de dépassement, le client peut demander la résolution du contrat dans les conditions prévues par la loi.
8.4 Transfert des risques

Conformément à l'article L216-4 du Code de la consommation, le transfert des risques intervient lors de la prise de possession physique du produit par le client (ou le tiers désigné).

    Pour les conditions d'accès, de déchargement et les obligations du client, voir la Politique de livraison.

9) Réserve de propriété

EFES MAT conserve la propriété des biens jusqu'au paiement intégral du prix.

10) Droit de rétractation légal (consommateurs)

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Exceptions légales : le droit de rétractation ne s'applique pas notamment aux biens personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du client.

Procédure : adresser la demande à contact@containerslosung.com en indiquant le numéro de commande et les coordonnées.

11) Extension commerciale de retour (en plus du légal)

En complément du droit légal, EFES MAT offre une extension commerciale de retour de 30 jours calendaires à compter de la réception, sous réserve :

    produit non personnalisé / non sur-mesure,

    produit en état d'origine, non modifié, non endommagé,

    validation préalable par EFES MAT et respect des consignes logistiques.

Cette extension commerciale n'affecte pas les droits légaux du consommateur.

12) Retours et remboursements
12.1 Conditions de retour

Le produit doit être retourné :

    dans son état d'origine,

    complet,

    correctement protégé pour le transport.

La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation constatée.
12.2 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas :

    d'erreur d'expédition,

    de produit défectueux,

    de non-conformité imputable à EFES MAT.

12.3 Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter :

    de la réception du produit retourné, ou

    de la preuve d'expédition (si fournie avant).

Le remboursement comprend :

    le prix TTC du produit,

    et les frais de livraison standard initiaux (lorsque la loi l'impose).

Le remboursement est effectué via :

    carte bancaire (Stripe), ou

    virement bancaire si applicable.

    Pour les modalités complètes, voir la Politique de retour et la Politique de remboursement.

13) Garanties / SAV

Les produits bénéficient :

    de la garantie légale de conformité (Code de la consommation),

    de la garantie contre les vices cachés (Code civil).

Le client peut demander, selon les conditions légales, réparation, remplacement ou remboursement sans frais supplémentaires.

    Pour la procédure complète, voir la Politique de garantie et SAV.

14) Responsabilité

EFES MAT ne saurait être tenue responsable notamment en cas de :

    force majeure,

    mauvaise utilisation du produit,

    retard imputable au transporteur.

Lorsque la loi le permet, la responsabilité est limitée au montant de la commande.

15) Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément :

    au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données),

    à la loi Informatique et Libertés.

Le client dispose des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, limitation.

Contact : contact@containerslosung.com

    Pour les détails complets, voir la Politique de confidentialité et la Politique cookies.

16) Médiation — litiges — droit applicable

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Le droit applicable est le droit français.